上一页|1|
/1页

主题:暖气不热呈常态 频繁投诉无改观

发表于2012-12-27

“暖气烧得不好,我们在家挨冻,之前多次向泽翔和行业主管部门反映和投诉,但问题始终得不到解决……”12月26日早,银川市满春家园、在水一方、幸福世家、凤鸣佳苑等小区停暖,住户们纷纷到泽翔供热公司收费大厅讨说法,并且怒砸收费大厅。

当日11时许,记者来到位于北京东路的银川市泽翔供热有限公司收费大厅,只见大厅玻璃门上被人用红漆喷着“骗子公司”等字,交费窗口的玻璃被砸碎,玻璃碴散落一地,一旁摆放的金属公告牌已扭曲变形,被扔在了收费大厅门口。门前聚集的数十位居民,将泽翔公司一位负责人团团围住。“你们咋搞的,怎么老停暖?”“我家老人孩子都冻感冒了,你们这是在供热还是在坑人!”“你们现在给我说说,到底什么时候能恢复供暖?”“钱都收了,没那个能力供暖就退钱!”住户群情激愤,连声质问。

据了解,居民来到收费大厅主要反映暖气不热、室内温度不达标等问题,当日供热方并未事先通知就突然停暖,住户投诉也无工作人员上门维修、测温。满春家园一位住户告诉记者,多年来小区都由泽翔供热,暖气不热已呈常态。“因为暖气不热,泽翔的收费大厅不止一次被砸了。现在,我们对泽翔已失去信任和耐心。”采访中住户们纷纷表示,泽翔年年承诺力保供暖,住户们一次次相信,又一次次失望。由于问题始终得不到解决,群情激愤,于是上演了怒砸收费大厅一幕。

银川市供热物业办相关负责人在事发现场,要求泽翔供热公司一旦出现故障,必须第一时间告知供热区域内的物业公司和住户,必须尽快抢修设备恢复供暖。

发表于2013-01-06

哪里啊  砸了物业公司

上一页|1|
/1页